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Retire el disco. Humedezca un paño suave con agua , limpie suavemente la parte inferior del disco , comenzando en el centro y moviéndose hacia fuera a los bordes . Coloque el disco de nuevo en el sistema después de la limpieza para ver si la Xbox lo leerá.
2
Prueba de otros discos . Puede haber un problema con ese disco de juego particular. Si otros discos se leen correctamente, es posible que tenga que sustituir el disco.
3
Vaya a " Mi Xbox ", luego "Ajustes del sistema " en el menú principal de la Xbox . Seleccione " Memoria ", a continuación, seleccione su disco duro conectado . Haga clic en " Borrar la caché del sistema . " Después de borrar la cache , vuelva a insertar el disco para ver si se puede reproducir correctamente.
4
Desconecte el disco duro, las unidades USB conectados y tarjetas de memoria . Intente reproducir el disco. Si el disco se reproduce correctamente, puede que tenga que sustituir a uno o algunos de los dispositivos de almacenamiento .
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Servicio de su Xbox . Si todo lo demás cae , el problema puede estar dentro del hardware de la Xbox y , como tal, debe ser reparada por Microsoft . Vea la sección Recursos para llenar un formulario de Reparación Servicio Xbox .