Cómo contactar con Sony acerca de un problema PlayStation 3

El Centro de Conocimiento Sony PlayStation proporciona a los usuarios con el apoyo detallada , manuales de usuario , tutoriales , FAQs y otras características útiles . Acceda a la base de conocimientos directamente desde su navegador Web cuando lo desee. Si usted no puede encontrar lo que busca de la información proporcionada por las páginas de soporte , puede enviar una pregunta a Sony para obtener instrucciones específicas acerca de su problema de PlayStation 3 . Instrucciones Matemáticas 1

Abra su navegador Web y vaya a la base de conocimientos PlayStation Hacer una página de preguntas ( ver Recursos ) .
2

Haga clic en el enlace " Haga clic aquí" junto a " Para todas las demás regiones " si usted no se encuentra en los Estados Unidos o Canadá . Esto le permitirá seleccionar su región apropiada .
3

Haga clic en la flecha desplegable al lado del campo " Producto " .
4

Seleccionar " PS3 sistema "de la lista desplegable. La forma será necesario que especifique su problema .
5

Haga clic en la flecha desplegable al lado de " producto " de nuevo para elegir un tema del sistema PS3 más estrechamente relacionada con su problema .

6

Rellene el resto de los campos de la página y luego haga clic en el botón " Envíe su pregunta sobre " . Una nueva página se carga , lo que confirma su reciente comunicación y tomando nota de cuándo puede esperar para recibir una respuesta por parte de Sony .