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2
Haga clic en "Reparar la consola. " Ahora se requiere para poner en su Windows Live ID y XBox 360 etiqueta de jugador para continuar. Si usted no tiene uno , usted tendrá que crear una nueva ID .
3
Introduzca el número de serie por primera vez en el formulario de solicitud de reparación . Su número de serie se encuentra en la parte posterior de la consola al lado del código de barras . A continuación, introduzca su nombre e información de contacto .
4
Haga clic en "Enviar " y Microsoft debe responder a su solicitud dentro de días . Puede comprobar el estado de la solicitud de reparación por volver a la página de soporte .