Cómo desactivar una Stolen PS3

La Sony PlayStation 3 se conecta a la PlayStation Store en línea. Una vez creada una cuenta y conectarse a la red PlayStation utilizando el sistema PS3, usted tiene acceso a juegos , add-ons y videos. Para la protección de los derechos de autor , Sony permite un sistema activado a la vez para descargar el vídeo . Puede desactivar un sistema a través de la configuración de administración de la cuenta de ese sistema. Por desgracia , esto es imposible de hacer si alguien ha robado tu PS3. Usted debe contactar con el soporte de Sony y pida a un asistente desactivar la PS3 robada antes de que pueda volver a descargar tus vídeos a un nuevo system.Things que necesitará
Recepción de PS3 de
Muestre Más instrucciones
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Haga una copia del recibo original de la compra PS3 robado. Si usted no puede obtener una copia del recibo para el PS3 robada , haga una copia de la que para su nueva PS3. Sony va a necesitar alguna prueba de que usted no está tratando de utilizar uno pagó la cuenta en varios sistemas PS3 que son propiedad de diferentes personas.
2

Llame a la línea de soporte técnico de Sony PS3 al 800-345-7669 y hablar con un representante de servicio al cliente . Explique que usted no puede desactivar su antiguo sistema usted mismo, ya que fue robado. El representante le dará la información de contacto para el departamento de soporte de Sony que puede ayudar con esto.
3

Escribe un email al soporte de Sony . Explique el problema y solicitud para que el viejo sistema desactivado. Incluya en el mensaje tu nombre real , número de teléfono , PlayStation Network ID y nombre de registro .
4

Adjunte el recibo PS3 para el correo electrónico o enviar a por fax, usando la información que el representante proporcionó en el Paso 2 . no use un correo electrónico en general de servicio al cliente sin llamar primero y conseguir un contacto más directo . Sony se desactivará el sistema y le enviará un correo electrónico de confirmación una vez que el problema se ha resuelto .