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Contacto Nintendo Servicio al Cliente al 1-800-255-3700 para hablar con un representante de servicio acerca de sus opciones . La línea de Servicio al Cliente de Nintendo está abierto los siete días de la semana desde las 6 am a 19:00 PST .
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Explique su situación al representante de servicio , incluyendo el mayor detalle posible. Dependiendo de las circunstancias , que pueden ofrecer para realizar una reparación o sustitución gratuita en su sistema. Si no pueden determinar la culpa en su circunstancia , es posible que tenga que pagar parte o la totalidad de los gastos de reparación .
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Siga las instrucciones de Nintendo para el embalaje de forma adecuada y el envío de su sistema. Usted tendrá que tener su servicio o el número de RMA al enviar, rastrear y preguntar acerca de su sistema , así que asegúrese de guardar el número en un lugar seguro para futuras consultas . Cuando la orden de reparación se haya completado, el sistema será enviado de nuevo a usted , y debería funcionar como nuevo.