Servicio al Cliente de Semana Juegos

Servicio al Cliente semana es un evento reconocido a nivel nacional significa la importancia del servicio al cliente . Se celebra la primera semana de octubre , que honra a los que atender a los clientes con esmero y profesionalidad . Durante la semana , las organizaciones pueden aumentar la conciencia de la importancia del servicio al cliente , recordar a los clientes de compromiso de la compañía para el servicio al cliente , y premiar a los representantes de primera línea que trabajan duro . Esta semana el servicio al cliente , fomentar el compañerismo y la motivación por la planificación de una actividad moral-impulso cada día . La Milla Extra Muro

A principios de semana el servicio al cliente , designar un espacio en la oficina de una pared extra Mile. Cada vez que un representante se esfuerza al máximo para un cliente interno o externo , publicar la escritura en la pared . Al final de la semana , el anfitrión de una fiesta de agradecimiento al cliente . Durante la fiesta de leer todos los mensajes en voz alta y adjudicar premios . Es una manera de alabar público y compartir ejemplos de excelente servicio al cliente .
Bingo

Para muchos trabajos de servicio al cliente , el trabajo de teléfono es exigente. El bingo es representantes de servicio al cliente popular juego pueden jugar mientras atado a los teléfonos. Para crear los cartones de bingo , hacer una cuadrícula con nueve o 25 cuadrados se asemeja a una tarjeta de bingo . En cada recuadro, escribe una palabra empleados son propensos a escuchar durante el transcurso de un día . Por ejemplo , nombres de productos o servicios o jerga de la industria . Dar a todos los representantes de una tarjeta de bingo en sus estaciones de trabajo . Cada vez que escuchan una de las palabras en la tarjeta que lo marcan . La primera persona para marcar una fila horizontal, vertical o diagonal , grita " Bingo ". Otorgar un premio al ganador .
Escuchar activamente Juego

Este es un juego entretenido para practicar la escucha activa e impulsar - de - la - momento en habilidades de comunicación . Para esta actividad , utilice un guión de una obra de teatro . En cada ronda , seleccione dos personas al azar y seleccionar una sección de la obra . Una persona lee la parte seleccionada de la secuencia de comandos en voz alta. La segunda persona no recibe una copia del guión . Su trabajo consiste en actuar como representante de servicio al cliente y escuchar activamente . El representante de servicio al cliente debe entonces responder como si el guión era una necesidad , queja, problema u otra situación de servicio al cliente . La actividad es divertido de ver y agudiza la comunicación espontánea en situaciones difíciles .
Word Search

Reproducción de un juego de puzzle es otra actividad en equipo , ya sea durante una fiesta o mientras representantes son en los teléfonos. Prepare una lista de palabras populares en el departamento . Palabras de argot son divertidos , así como las promociones y la jerga de la empresa . La idea es escoger términos personalizadas que ayudan a construir la camaradería del equipo . Utilice un generador de búsqueda de la palabra de rompecabezas en línea para crear el rompecabezas . Dé a cada uno un rompecabezas y recogerlas en un momento determinado . El que encuentre el mayor número de palabras gana un premio.