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Si sospecha que Xbox Live no funciona correctamente debido a su conexión a Internet , una prueba de conexión para ver si los ajustes de la señal, adaptadores , o la red están funcionando mal. Para llegar a esta zona, vaya al menú de Sistema y luego seleccione "Test Xbox Live Connection " en el menú . Seleccione esta en la lista , y el asistente de conexión se iniciará automáticamente. Como avanza la prueba , verá una " confirmados " de estado junto a los ajustes que están funcionando correctamente, y un " fallido" de estado junto a los que están funcionando mal.
Compruebe por Apagones
Como con cualquier red en línea grande, Xbox Live no bajar de vez en cuando para el mantenimiento rutinario . Si se suscribe a la Xbox Live Boletín , debe recibir la notificación de esta corte de unos pocos días antes . Si no lo hace, revise el sitio web oficial de Xbox ( ver Recursos) .
Renovar Suscripción
Si han pasado más de 12 meses desde que adquirió una suscripción a Xbox Live, entonces usted está probablemente le niega el acceso a Xbox Live debido a que su suscripción ha caducado . Para adquirir una nueva suscripción , abra el menú del reproductor pulsando el botón Xbox (en el centro del controlador ) y luego seleccionando "Actualizar a la membresía de oro " en el menú . A continuación, introduzca el número de su tarjeta de crédito, y usted puede comprar un 3 - , 6 - . Suscripción, o de 12 meses para el servicio Xbox Live