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Compruebe el período de garantía en sus documentos de garantía de reparación de Nintendo para ver si el tiempo transcurrido entre la fecha en que compró el producto y la fecha de aparición de la cuestión se encuentra dentro de ese período . Su cobertura de la garantía se anula si el problema se produjo fuera del período de garantía. Juegos y accesorios por lo general tienen tres meses de cobertura , y la mayoría de los dispositivos tienen 12 meses, con un periodo de tres meses para las consolas Wii y Nintendo DSi unidades registrados en línea .
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Considerar la cuestión dispositivo. Si usted está tratando con un problema técnico de producto dentro del período de garantía de que no es el resultado de un derrame de líquido , manipulación o uso de productos no aprobados para su uso con el dispositivo , y el problema no esté relacionado con los discos rayados o agrietados pantalla de una computadora de mano , la garantía sigue siendo válida . La excepción : si ha quitado , alterado o cargada al número de serie del producto , sin importar el tema , la garantía queda anulada
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Contacto Nintendo Servicio al Consumidor al 800-255-3700 . . Pídale a alguien para ayudarle a entender mejor su cobertura de la garantía o de pedir ayuda con la solución de problemas de su producto Nintendo . Si su garantía queda anulada y soporte técnico vía telefónica no está disponible o no funciona en su situación , solicitar información sobre el Centro de Reparación Autorizado más cercano Nintendo .